שאלות נפוצות ותשובות
ברוכים הבאים לדף שאלות ותשובות שלנו. כאן תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר הקשורות למוצרים והשירות שלנו. אל תהססו לפנות אלינו אם יש לכם כל שאלה נוספת, נשמח לעזור תמיד.
רכישה ומשלוחים 🛵
נקבל מוצרים שנרכשו באתר תוך 14 יום מרגע קבלתם. במידה ותבקשו זיכוי כספי*, כספכם יוחזר תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת הפריט לאמצעי התשלום ממנו בוצעה ההזמנה בניכוי 5% דמי טיפול בהתאם לחוק.
*שימו לב, לא ניתן לקבל החזרים כספיים על מוצרים שנרכשו בסייל
תוכלו לקרוא בהרחבה על מדיניות ההחזרות שלנו כאן
במידה ובחרתם במשלוח, החבילה תגיע אליכם תוך 1-3 ימי עסקים דרך חברת YDM.
במידה ובחרתם באיסוף עצמי, תקבלו הודעה ברגע שההזמנה שלכם מוכנה לאיסוף, בדרך כלל תוך יום עסקים.
אנו נותנים אחריות מלאה לשנתיים על כל פגם בתיק עקב בלאי שנוצר משימוש.
במקרה של פגם שנוצר מסיבות אחרות לא ניקח על כך אחריות.
אנו לא מספקים אחריות על מוצרי ביגוד.
צרו עימנו קשר למידע נוסף ❤️
טיפול ותחזוקה 🫧
מכיוון שאנחנו משתמשים בבדי ריפוד, קל מאוד לנקות ולשמור על התיקים שלנו שיראו מהמם במשך שנים רבות.
באופן כללי, ניקוי עם מטלית רכה עם מעט סבון ומים חמים יעזרו בניקוי רוב הכתמים.
בנוסף מומלץ להשתמש במגבוני ניקיון לתיקים דמויי העור שלנו, הם יכולים להוריד את רוב הכתמים והלכלוכים.
בנוגע לכביסה, ניתן לכבס את רוב התיקים שלנו (דמויי עור ובדים) בכביסה עדינה בטמפרטורה של 30°C, עם זאת חשוב להוציא את התיק מהמכונה מהר, על מנת שהאבזמים לא יקבלו קורוזיה.
אנו ממליצים לכם ליצור עמנו קשר לפני כל פעולת ניקוי על מנת שנכוון אתכם בצורה הטובה ביותר
