מדיניות ביטול עסקה ע"פ תנאי חוק להגנת הצרכן תשמ"א – 1981
נקבל כל מוצר שנרכש באתר תוך 14 יום מרגע קבלתו.
עם החזרת המוצר תוכלו לבחור באפשרויות לקבל:
1. החזר כספי
2. החלפת המוצר
אנא ביצירת הקשר איתנו ציינו איזו אפשרות אתם בוחרים.
* החזרת הפריט היא בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש או נזק. יש צורך לשלוח אלינו את הפריט תוך 14 יום מיום קבלתו במצבו המקורי כולל אריזה, תוויות, ותגים מקוריים.
** על פריטים שנרכשו במבצע לא ניתן לקבל החזר כספי, אלא רק להחליף למוצר אחר, או לקבל זיכוי לקנייה הבאה שלכם (צרו איתנו קשר בטלפון).
*** במידה ואתם מעוניינים להחזיר מוצר אשר קיבלתם אותו עם משלוח חינם (אם במבצע או בכל דרך שהיא), עלות המשלוח (25 ש”ח) תקוזז מסכום ההחזר.
ביטול עסקה והחזר כספי
במידה ותבקשו זיכוי כספי, כספכם יוחזר תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת הפריט לאמצעי התשלום ממנו בוצעה ההזמנה בניכוי 5% דמי טיפול בהתאם לחוק.
החלפת המוצר
במידה ואתם מעוניינים להחליף למוצר אחר, צרו איתנו קשר על מנת שנבדוק אם המוצר במלאי.
זיכוי לרכישה באתר
תוכלו לבחור לקבל מאיתנו זיכוי לשימוש ברכישה הבאה שלכם באתר, אנא צרו איתנו קשר לפני.
אפשרויות להחזרת המוצר:
* מסירה פיזית אלינו – כתובת החנות: הרב ידידיה פרנקל 20, תל אביב.
* באמצעות שליח לרחוב פרנקל 20, תל אביב (ניתן ליצור עמנו קשר על מנת לתאם עם חברת שליחויות מטעמנו). עלות משלוח החזרה- 30 ש"ח. עלות השליח היא על חשבון הלקוח.
מדיניות ביטול עסקה ע"פ תנאי חוק להגנת הצרכן תשמ"א – 1981
נקבל כל מוצר שנרכש באתר תוך 14 יום מרגע קבלתו.
עם החזרת המוצר תוכלו לבחור באפשרויות לקבל:
1. החזר כספי
2. החלפת המוצר
אנא ביצירת הקשר איתנו ציינו איזו אפשרות אתם בוחרים.
* החזרת הפריט היא בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש או נזק. יש צורך לשלוח אלינו את הפריט תוך 14 יום מיום קבלתו במצבו המקורי כולל אריזה, תוויות, ותגים מקוריים.
** על פריטים שנרכשו במבצע לא ניתן לקבל החזר כספי, אלא רק להחליף למוצר אחר, או לקבל זיכוי לקנייה הבאה שלכם (צרו איתנו קשר בטלפון).
*** במידה ואתם מעוניינים להחזיר מוצר אשר קיבלתם אותו עם משלוח חינם (אם במבצע או בכל דרך שהיא), עלות המשלוח (25 ש”ח) תקוזז מסכום ההחזר.
ביטול עסקה והחזר כספי
במידה ותבקשו זיכוי כספי, כספכם יוחזר תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת הפריט לאמצעי התשלום ממנו בוצעה ההזמנה בניכוי 5% דמי טיפול בהתאם לחוק.
החלפת המוצר
במידה ואתם מעוניינים להחליף למוצר אחר, צרו איתנו קשר על מנת שנבדוק אם המוצר במלאי.
זיכוי לרכישה באתר
תוכלו לבחור לקבל מאיתנו זיכוי לשימוש ברכישה הבאה שלכם באתר, אנא צרו איתנו קשר לפני.
אפשרויות להחזרת המוצר:
* מסירה פיזית אלינו – כתובת החנות: הרב ידידיה פרנקל 20, תל אביב.
* באמצעות שליח לרחוב פרנקל 20, תל אביב (ניתן ליצור עמנו קשר על מנת לתאם עם חברת שליחויות מטעמנו). עלות משלוח החזרה- 30 ש"ח. עלות השליח היא על חשבון הלקוח.
בכל מקרה של שאלה אנא צרו איתנו קשר:
דוא”ל: info@chilla.co.il
טלפון: 050-9619356